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OCEAN RECOUVREMENTS met à votre disposition son expérience

Avec plus de 25 ans d'expérience au service des professionnels de tous secteurs d'activités (artisanat, industriel, services, énergie...), notre expertise nous permet de vous accompagner dans la gestion externalisée de votre poste client.

Notre cabinet vous propose un service complet, du sur-mesure adapté à chaque entreprise, quelle que soit votre organisation :

• Relance en marque blanche ou pré-contentieuse : vous n'avez pas le temps, le personnel ou le logiciel nécessaire pour effectuer vos relances de factures récemment échues ? Nous pouvons nous en occuper. Notre équipe se charge, par écrit ou par téléphone, de contacter les clients concernés. Ce service est facturé au forfait en fonction du volume et des missions confiées. Notre objectif : optimiser votre trésorerie !
• Phase amiable : la très grande majorité des dossiers confiés sont recouvrés grâce à cette phase essentielle du recouvrement. Notre équipe adresse, le jour de réception du dossier, une première relance écrite à votre débiteur. Dans un délai de 48h et sans réaction de sa part, votre interlocuteur dédié le contactera afin de trouver la solution amiable de paiement, garantissant les intérêts de tous.
• Phase judiciaire : lorsque la phase amiable n'a pas été concluante, nous pouvons engager, après analyse du dossier par nos juristes et avec votre accord, une procédure judiciaire adaptée. Pour cette action, notre cabinet ne facture aucun forfait et sollicite uniquement le règlement des frais judiciaires au réel. Notre cabinet s'appuie sur un réseau solide de partenaires (avocats, huissiers) tout en restant votre interlocuteur unique.

Un extranet client sécurisé vous permet de déposer vos dossiers en quelques clics. Vous y trouverez également un outil de suivi des créances confiées, en temps réel. Si besoin, votre interlocuteur se tiendra toujours à votre disposition pour répondre à toutes vos interrogations.

Notre mode de rémunération est identique pour chaque dossier : nous ne facturons des honoraires qu'en cas de résultat, pas de frais de dossier, pas de frais cachés !

Il est possible de réclamer à vos débiteurs, en plus du montant de la facture, toutes les sommes prévues contractuellement dans vos Conditions Générales de Vente (intérêts de retard, clause pénale, indemnité réglementaire de 40€, ...). Ces sommes, une fois recouvrées, vous seront reversées intégralement, déduction faite de nos honoraires. Ce surplus peut venir compenser tout ou partie du coût de notre intervention.

Je souhaite confier mes impayés