Votre besoin : Phase amiable

Le levier majeur pour un résultat rapide et efficace

Vous avez un impayé ? Cela fait partie de la vie économique d'une entreprise. 

Vous avez réalisé vos propres actions en vain ? Le changement d'interlocuteur se révèle très souvent bénéfique pour la résolution d'un impayé. Notre cabinet est expert dans l'art de la négociation. 

85% des sommes recouvrées par notre cabinet le sont durant cette phase amiable.

Lorsque vous nous confiez un impayé, une relance écrite est adressée immédiatement à votre client devenu débiteur. Chaque dossier est analysé par notre équipe d'experts. En fonction de vos Conditions Générales de Vente, nous réclamons à votre débiteur toutes les sommes réglementaires ou contractuelles à titre de pénalité (intérêts de retard, clause pénale, indemnité réglementaire de 40€ par facture...). 

Sans réaction de sa part, votre chargé de recouvrement contactera celui-ci pour trouver la solution la plus adaptée au paiement de la facture.

Chaque dossier fait l'objet d'un traitement complet, personnalisé et sur mesure par votre interlocuteur dédié. Ce dernier se tiendra à votre disposition pour tout complément d'information relatif au suivi de votre dossier.

L'espace client permet de déposer très facilement et en quelques clics un nouveau dossier en toute autonomie. Il vous assure un suivi en temps réel de l'ensemble des affaires confiées et la possibilité d'obtenir un reporting précis au besoin. 

Votre débiteur a disparu ? Notre équipe effectue gratuitement différentes recherches afin d'obtenir sa nouvelle adresse et poursuivre l'action de recouvrement. Au besoin, nous pouvons nous appuyer, avec votre accord, sur des cabinets de recherche partenaires (facturation au forfait sur résultat vérifié par nos soins).

Notre cabinet délivre, le cas échéant, un certificat de non-recouvrement gratuitement, reconnu par l'administration fiscale et vous permettant de récupérer la TVA.

Vous hésitez à nous confier un dossier ? Sachez qu'avec Océan Recouvrements, vous ne prenez aucun risque.
Aucun frais de dossier, pas de frais cachés, vous nous rémunérez uniquement sur résultat positif ! Les intérêts et pénalités éventuellement recouvrés, en plus du montant de votre facture, peuvent permettre de compenser tout ou partie du coût de notre intervention.

Le seul risque que vous prenez en nous confiant le recouvrement de votre impayé, c'est de récupérer votre argent.

Je souhaite confier mes impayés